Меркурий 180Ф : вопросы и ответы , страница 5

Как пробить чек по безналичному расчету

• нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться ПРОГРАММИРОВАНИЕ;
• нажмите [ИТ] - и введите пароль [2] [2] подтвердите кнопкой - [ИТ];
• клавишей [+] или [-] найдите ПРОГ.ОПЦИИ;
• нажмите [ИТ];
• нажмите [КОД];
• введите [2] [8] и подтвердите кнопкой [ИТ];
• справа на индикаторе появится установленное значение данной опции (по умолчанию стоит 0);
• нажмите [ИТ], чтобы изменить это значение
• теперь введите значение:
• [0] -если хотите, показывать дату и время при включении
• [1] -если НЕ хотите, показывать дату и время при включении

• затем нажмите [ИТ];
• нажмите [РЕЖ];
• и сохраните изменение данных кнопкой [3].

Видеоинструкция по настройке показа даты/времени при включении на кассе Меркурий

• нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться ПРОГРАММИРОВАНИЕ;
• нажмите [ИТ] - и введите пароль [2] [2] подтвердите кнопкой - [ИТ];
• клавишей [+] или [-] найдите ПРОГ.ОПЦИИ;
• нажмите [ИТ];
• нажмите [КОД];
• введите [8] [8] и подтвердите кнопкой [ИТ];
• справа на индикаторе появится установленное значение данной опции (по умолчанию стоит 0);
• нажмите [ИТ], чтобы изменить это значение;
• теперь введите значение:
• [0] - чтобы запретить нулевую стоимость в чеке;
• [1] - чтобы разрешить нулевую стоимость в чеке;

• затем нажмите [ИТ];
• нажмите [РЕЖ];
• и сохраните изменение данных кнопкой [3].

Видеоинструкция программирования нулевой стоимости предмета расчета

• нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться ПРОГРАММИРОВАНИЕ;
• нажмите [ИТ] - и введите пароль [2] [2] подтвердите кнопкой - [ИТ];
• клавишей [+] или [-] найдите ПРОГ.ОПЦИИ;
• нажмите [ИТ];
• нажмите [КОД];
• введите [2] [6] и подтвердите кнопкой [ИТ];
• справа на индикаторе появится установленное значение данной опции (по умолчанию стоит 120 секунд);
• нажмите [ИТ], чтобы изменить это значение
• теперь введите значение:
• [0] -если хотите, чтобы подсветка экрана не отключалась
• введите количество секунд, по истечении которых вы хотите, чтобы подсветка экрана отключалась (предельно допустимые значения: минимально можно выставить 5 секунд и максимально 600 секунд)

• затем нажмите [ИТ];
• нажмите [РЕЖ];
• и сохраните изменение данных кнопкой [3].

Видеоинструкция настройки отключения подсветки экрана

Для перепрошивки понадобиться:

• компьютер;
• флэшка;
• для всех, кроме Меркурий 185Ф понадобится переходник из комплекта кассового аппарата:

Исправление ошибки обновления прошивки

• Скачайте загрузчик и прошивку для своего кассового аппарата здесь:
• Меркурий 115Ф - скачать прошивку и загрузчик
• Меркурий 130Ф - скачать прошивку и загрузчик
• Меркурий 180Ф - скачать прошивку и загрузчик
• Меркурий 185Ф - скачать прошивку и загрузчик
• Скачанный файл распакуйте, там в папке будет 2 файла с окончанием 300 (это прошивка) и 500 (это загрузчик), оба файла нужно переместить на пустую флешку.

• Выключите кассовый аппарат и вставьте в него флэшку с файлами на ней.
• При нажатых одновременно клавишах [1] и [7] включите кассовый аппарат.
• Когда экран загорится, через 10 секунд можете отпустить кнопки.
• После этого начнется процедура обновления загрузчика и ПО кассы - не выключайте кассовый аппарат и дождитесь пока он перезагрузиться (в это время экран будет просто гореть синим, на нем не будет текста).
• Касса прошьется и сама включится (касса пикнет и появилась надпись “Проверка оборудования”, а потом приветственная надпись "Меркурий...").
• Если прошить не получается, то возможно что-то не так с флешкой, попробуйте заменить её другой. Кассы Меркурий не со всеми флешками работают.
• Зайдите в кассовый режим - попробуйте пробить чек.

Проверка версии прошивки

• Выйдите в главное меню, нажав кнопку [РЕЖ];
• нажмите [•] (клавиша "точка");
• Выйдет чек - посмотрите какая версия прошивки вашей кассы. 

• компьютер;
• флэшка;
• для всех, кроме Меркурий 185Ф понадобится переходник из комплекта кассового аппарата:
  
   

Обновление прошивки

• Выключите кассовый аппарат и вставьте в него флэшку с файлом на ней;
  
• при нажатой клавише [ВЗ] включите кассовый аппарат;
• на индикаторе появится: ТЕХ. СБРОСЫ, после этого клавишу [ВЗ] можно отпустить;
• нажмите: [ИТ] и введите пароль [9] - [9] - [5] - [5] - [7] - [8]
• нажмите несколько раз клавишу [П.ИТОГ], пока на индикаторе не появиться: ЗАГРУЗ. КОНФИГУР;
• клавишами [+] и [-] выберите файл прошивки, который вы закачали на флэшку;
• нажмите [ИТ];

Если возникла ошибка 303 (неверный формат файла), значит:
• либо вы открываете не тот файл;
• либо вы не распаковали архив;
• либо вы скопировали на флешку не файл прошивки, а папку, в которой находится этот файл;
• либо что-то не так с флешкой, попробуйте заменить её другой;
• в крайнем случае у вас может быть установлена прошивка после 23.12.2021 года - это значит, что сначала нужно откатить прошивку, инструкция здесь;


• не выключайте кассовый аппарат - дождитесь пока он перезагрузиться и выйдет чек с надписью: "обновление конфигурации ККТ завершено успешно". Также на чеке напротив Конфиг: будет дата 25.12.2020 - это значит, что последняя версия прошивки загружена успешно.
  
  
  
• зайдите в кассовый режим - попробуйте пробить чек.

Если возникла ошибка 154 "ошибка формата журнала":

1. Выключите кассовый аппарат тумблером сбоку;
2. зажмите клавишу [ВЗ] и не отпуская клавишу включите кассу, на экране появится надпись: "ТЕХ. СБРОСЫ";
3. теперь клавишу [ВЗ] можно отпустить;
4. далее нажмите [ИТ] и введите пароль [9] - [9] - [5] - [5] - [7] - [8] 
5. нажмите кнопку [+];
6. нажмите кнопку [ИТ];
7. подтвердите, нажав кнопку [3];
8. дождитесь надписи СТИРАНИЕ ЭЖ УСПЕШНО!
9. нажмите [ИТ];
10. после этого Выключите кассу и Включите тумблером справа.

Если возникла ошибка 035 "ошибка названий сумм операций"

• нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться: ПРОГРАММИРОВАНИЕ;
• далее нажмите [ИТ]
• введите пароль [2] - [2] и подтвердите кнопкой [ИТ];
• нажмите несколько раз клавишу [+], пока на индикаторе не появится >НАЗВ.СУМ.ОПЕР.;
• нажмите: [ИТ] - [ИТ] - [ИТ] - [РЕЖ] - [3] - [РЕЖ] - [РЕЖ].

• нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появится ПРОГРАММИРОВАНИЕ;
• нажмите: [ИТ] и введите пароль - [2] [2];
• подтвердите, нажав кнопку [ИТ];
• нажмите несколько раз кнопку [+], пока на индикаторе не появится ЗАГОЛОВОК ЧЕКА;
• нажмите на кнопку [ИТ];
• нажмите на кнопку [ИТ];
• нажмите на кнопку [00] (это одна кнопка с двумя нулями);
• нажмите несколько раз кнопку [+], пока на индикаторе не появится ТАБЛ. КОДИРОВКИ;
• нажмите [ИТ], распечатается "Таблица кодов символов";
• нажмите [РЕЖ] [РЕЖ], так вы выйдите из раздела ПРОГРАММИРОВАНИЕ.

Видеоинструкция печати таблицы кодов символов на кассе Меркурий

Ввод базы товаров

Добавление нового товара/услуги в базу

• Нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появится ПРОГРАММИРОВ. БАЗ;
• нажмите: [ИТ] и введите пароль - [2] [2];
• подтвердите, нажав кнопку [ИТ];
• на индикаторе появится надпись Товары, нажмите кнопку [ИТ];
• нажмите кнопку [00];
• нажмите несколько раз кнопку [+], пока на индикаторе не появится ТАБЛ. КОДИРОВКИ;
• нажмите [ИТ], распечатается "Таблица кодов символов";
• чтобы добавить товар нажмите [00], появится на индикаторе надпись Добавить запись;
• нажмите кнопку [ИТ];
• придумайте код товара, по которому будете пробивать чек и напишите его с помощью цифирных кнопок кассы (Например: 1);
• нажмите [ИТ] и в соответствии с таблицей кодов символов наберите на клавиатуре первый символ товара, например мы вводим название товара: "Слон", то есть первая буква С=209;
• введите первую букву, набрав код цифрами: [2] [0] [9];
• введите вторую букву, набрав код цифрами: [2] [3] [5] и так до последней буквы;
• нажмите [ИТ];
• введите штрих-код товара (можно пропустить), нажмите [ПИ] (или кнопку [П.ИТОГ], если у вас касса Меркурий 180Ф);
• кнопками [+] или [-] выберите тип товара;
• подтвердите выбор, нажав кнопку [ИТ];
• кнопкой [ПИ] выберите товар штучный или нет;
• нажмите [ИТ] и внесите стоимость товара (или нажмите 0, если цена "плавающая");
• нажмите [ИТ];
• нажмите кнопку соответствующую Вашему налогу:
  • [0] - Без НДС
  • [1] - НДС 0%
  • [2] - НДС 10%
  • [3] - НДС 10/110
  • [4] - НДС 20%
  • [5] - НДС 20/120
• нажмите [ИТ];
• кнопками [+] или [-] выберите систему налогообложения(можно оставить "Не определена");
• нажмите [ИТ] [ИТ] [ИТ] (т. е. нажмите кнопку 3 раза, если изменения в этих пунктах вам не нужны)
• кнопкой [ПИ] (или кнопку [П.ИТОГ], если у вас касса Меркурий 180Ф) и выберите использовать маркировку или нет (при использовании маркировки вы не сможете пробить этот товар без сканирования DataMatrix товара)
• нажмите [ИТ];
• введите номер агента (можно пропустить) и нажмите [ИТ] [ИТ] [ИТ] [ИТ] (т. е. нажмите кнопку 4 раза, если изменения в этих пунктах вам не нужны);
• нажмите кнопку [3], чтобы записать изменения;
• нажмите [РЕЖ] и кнопкой [3] подтвердите индексацию базы;
• ожидайте завершения индексации базы, когда на индикаторе загорится ИДЕКСИРОВАНО КОДОВ ...;
• нажмите [РЕЖ] [РЕЖ], так вы выйдите из раздела Программирования баз.

Как распечатать на чеке всю базу товаров из кассы

• Нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появится ПРОГРАММИРОВ. БАЗ;
• нажмите: [ИТ] и введите пароль - [2] [2];
• подтвердите, нажав кнопку [ИТ];
• на индикаторе появится надпись Товары, нажмите кнопку [ИТ];
• нажмите кнопку [00];
• нажмите несколько раз кнопку [+], пока на индикаторе не появится ПЕЧАТАТЬ ВСЕ;
• нажмите [ИТ];
• подтвердите действие, нажав еще раз кнопку [ИТ].

Редактирование товара/услуги в базе

Как изменить название товара в базе

• Нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появится ПРОГРАММИРОВ. БАЗ;
• нажмите: [ИТ] и введите пароль - [2] [2];
• подтвердите, нажав кнопку [ИТ];
• на индикаторе появится надпись Товары, нажмите кнопку [ИТ];
• клавишами [+] или [-] выберите товар/услугу, у которого нужно поменять название;
• нажмите кнопку [00];
• нажмите несколько раз кнопку [+], пока на индикаторе не появится ТАБЛ. КОДИРОВКИ;
• нажмите [ИТ], распечатается "Таблица кодов символов";
• нажмите кнопку [ИТ];
• нажмите несколько раз кнопку [С], пока не сотрётся старое название товара/услуги;
• в соответствии с таблицей кодов символов наберите на клавиатуре первый символ товара, например мы вводим название товара: "Слон", то есть первая буква С=209;
• введите первую букву, набрав код цифрами: [2] [0] [9];
• введите вторую букву, набрав код цифрами: [2] [3] [5] и так до последней буквы;
• нажмите [ИТ];
• нажмите [РЕЖ];
• нажмите кнопку [3], чтобы записать изменения;
• нажав кнопку [3], подтвердите индексацию базы;
• ожидайте завершения индексации базы, когда на индикаторе загорится ИДЕКСИРОВАНО КОДОВ ...;
• нажмите [РЕЖ] [РЕЖ], так вы выйдите из раздела Программирования баз.

Как изменить цену у товара в базе

• Нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появится ПРОГРАММИРОВ. БАЗ;
• нажмите [ИТ] и введите пароль - [2] [2];
• подтвердите, нажав кнопку [ИТ];
• на индикаторе появится надпись Товары, нажмите кнопку [ИТ];
• клавишами [+] или [-] выберите товар/услугу, у которого нужно поменять цену;
• нажмите несколько раз кнопку ПИ (или кнопку [П.ИТОГ], если у вас касса Меркурий 180Ф), пока на индикаторе не появится ЦЕНА;
• нажмите кнопку [ИТ] и введите нужную цену (если ввести "0" то цену можно будет менять при каждом пробитии чека);
• нажмите кнопку [ИТ];
• нажмите кнопку [РЕЖ];
• нажмите кнопку [3], чтобы записать изменения;
• нажав кнопку [3], подтвердите индексацию базы;
• ожидайте завершения индексации базы, когда на индикаторе загорится ИДЕКСИРОВАНО КОДОВ ...;
• нажмите [РЕЖ] [РЕЖ], так вы выйдите из раздела Программирования баз.

Как изменить НДС у товара в базе

• Нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появится ПРОГРАММИРОВ. БАЗ;
• нажмите [ИТ] и введите пароль - [2] [2];
• подтвердите, нажав кнопку [ИТ];
• на индикаторе появится надпись Товары, нажмите кнопку [ИТ];
• клавишами [+] или [-] выберите товар/услугу, у которого нужно поменять ставку НДС;
• нажмите несколько раз кнопку ПИ (или кнопку [П.ИТОГ], если у вас касса Меркурий 180Ф), пока на индикаторе не появится НАЛОГ;
• нажмите кнопку [ИТ];
• нажмите кнопку соответствующую Вашему налогу:
  • [0] - Без НДС
  • [1] - НДС 0%
  • [2] - НДС 10%
  • [3] - НДС 10/110
  • [4] - НДС 20%
  • [5] - НДС 20/120
• нажмите кнопку [ИТ];
• нажмите кнопку [РЕЖ];
• нажмите кнопку [3], чтобы записать изменения;
• нажав кнопку [3], подтвердите индексацию базы;
• ожидайте завершения индексации базы, когда на индикаторе загорится ИДЕКСИРОВАНО КОДОВ ...;
• нажмите [РЕЖ] [РЕЖ], так вы выйдите из раздела Программирования баз.

Удаление товаров из базы

Как удалить один товар/услугу из базы

• Нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появится ПРОГРАММИРОВ. БАЗ;
• нажмите [ИТ] и введите пароль - [2] [2];
• подтвердите, нажав кнопку [ИТ];
• на индикаторе появится надпись Товары, нажмите кнопку [ИТ];
• клавишами [+] или [-] выберите товар/услугу для удаления;
• нажмите кнопку [00];
• нажмите несколько раз кнопку [+], пока на индикаторе не появится УДАЛИТЬ ЗАП.;
• нажмите кнопку [ИТ];
• нажмите кнопку [0];
• нажмите кнопку [РЕЖ];
• нажав кнопку [3], подтвердите индексацию базы;
• ожидайте завершения индексации базы, когда на индикаторе загорится ИДЕКСИРОВАНО КОДОВ ...;
• нажмите [РЕЖ] [РЕЖ], так вы выйдите из раздела Программирования баз.

Как удалить всю базу товаров/услуг

• Нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появится ПРОГРАММИРОВ. БАЗ;
• нажмите [ИТ] и введите пароль - [2] [2];
• подтвердите, нажав кнопку [ИТ];
• на индикаторе появится надпись Товары, нажмите кнопку [ИТ];
• нажмите кнопку [00];
• нажмите несколько раз кнопку [+], пока на индикаторе не появится УДАЛИТЬ ВСЁ;
• нажмите кнопку [ИТ];
• нажмите кнопку [0];
• нажмите кнопку [ИТ];
• нажмите кнопку [3];
• ожидайте стирания базы товаров, когда на индикаторе загорится В БАЗЕ НЕТ ЗАПИСЕЙ!;
• нажмите [РЕЖ] [РЕЖ], так вы выйдите из раздела Программирования баз.

Видеоинстукция программирования базы товаров через сам кассовый аппарат Меркурий

Как исправить ошибку