Меркурий 185Ф : вопросы и ответы , страница 8

В связи с системным сбоем кассовый аппарат предложил отформатировать flash-память, после проведения данной операции, касса автоматически сама переходит к заводским настройкам – нужно настраивать все заново. Т.е. в разделе "Режимы работы" режимы "автономный" и "ККТ для услуг" были выбраны "ДА", как установлено в настройках кассы с коробки. Вы восстановили все настройки необходимые для корректной работы кассы, кроме этого раздела.

Данная проблема решается просто, есть два способа:

1. выбрать в данном разделе вручную "НЕТ" во всех пунктах

2. восстановить настройки из ФН автоматически.

Для этого необходимо:

• нажмите несколько раз кнопку [РЕЖ] пока на экране не появиться "ПРОГ. ФН И ОФД"
• далее нажмите [ИТ] - [22] - [ИТ] на экране отобразится "НАСТР. ФН",
• далее нажмите [ИТ] - [ИТ] - [00] появится пункт восстановления настроек из ФН: "УСТ. ПО УМОЛЧ",
• нажмите [ИТ] - [3] и настройки, введенные в ФН при его регистрации будут восстановлены.
• после этого нужно восстановить настройки подключения к ОФД и обязательно проверить настройки Wi-Fi.

Перепрошивка на примере кассы Меркурий 180Ф, операции на других кассах меркурий абсолютно идентичные.

Превращение онлайн-кассы в ЧПМ происходит в 2 шага:

1. Установка загрузчика;
2. установка прошивки ЧПМ.

Что понадобиться для перепрошивки:

• любая флэшка (пустая или заполненная, любого объёма памяти);
• для Меркурий 115, 130 и 180 понадобится переходник для подключения флэшки, для меркурий 185Ф переходник не нужен.

Шаг 1: установка загрузчика

• Скачайте архив загрузчика для нужной кассы:
• Меркурий 115 ЧПМ;
• Меркурий 130 ЧПМ;
• Меркурий 180 ЧПМ;
• Меркурий 185 ЧПМ;
• скачайте архив прошивки для нужной кассы;
• Меркурий 115 ЧПМ;
• Меркурий 130 ЧПМ;
• Меркурий 180 ЧПМ;
• Меркурий 185 ЧПМ;
• распакуйте оба архива;
• скопируйте распакованные файлы на любую флэшку;
• выключите кассу;
• подсоедините флэшку к кассе через переходник
• 
  
• зажав клавишу [ВОЗ] включите кассовый аппарат, дождитесь, пока на индикаторе появиться надпись ТЕХ.СБРОСЫ;
• теперь клавишу [ВОЗ] можно отпустить;
• нажмите [ИТ] --> [995578]
• нажмите несколько раз клавишу [П.ИТОГ], пока на индикаторе не появиться: ОБН.ЗАГРУЗЧИК
• нажмите [ИТ]
• нажмите несколько раз клавишу [П.ИТОГ], пока на индикаторе не появиться: -Ф 180RU300_20180124_BOOTLOADER.bin
• нажмите [ИТ];
• дождитесь, пока появится надпись ЗАВЕРШЕНО УСПЕШНО, если на индикаторе появилась ошибка 303, то смотрите здесь как от нее избавиться.
• нажмите [РЕЖ]

Шаг 2: установка прошивки ЧПМ

• нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться: ТЕХ.СБРОСЫ
• нажмите [ИТ] --> [995578]
• нажмите несколько раз клавишу [П.ИТОГ], пока на индикаторе не появиться ЗАГРУЗ.КОНФИГУР
• нажмите [ИТ]
• нажмите несколько раз клавишу [П.ИТОГ], пока на индикаторе не появиться: -Ф 180RU400.bin
• нажмите [ИТ]
• дождитесь, пока касса перезагрузиться  и на индикаторе появиться логотип Меркурий;
• нажмите [ИТ] --> [ИТ] --> [.] (клавиша "точка")
• выйдет чек, в заголовке которого будет написано: Меркурий-180ЧПМ - значит все в порядке - касса перепрошита, можно работать на ней без фискального накопителя

Видеоинструкция по перепрошивке ККТ Меркурий в ЧПМ:

Причины возникновения

• смене ОФД без замены ФН

Как устранить ошибку

Причина возникновения ошибки

Как исправить ошибку

• нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появится: ПРОГ. ФН и ОФД
• нажмите: [ИТ] [2] [2] [ИТ] [+] [ИТ] [ИТ] [00]
• нажмите несколько раз клавишу [+], пока на индикаторе не появиться: ТАБЛ. КОДИРОВКИ;
• нажмите: [ИТ] - распечатается ТАБЛИЦА КОДОВ СИМВОЛОВ
• нажмите [ИТ]
• клавишей [С] сотрите старое название имени хоста, если оно есть;
• в соответствии с ТАБЛИЦЕЙ КОДОВ СИМВОЛОВ, которую мы распечатали ранее на чеке, наберите на клавиатуре первый символ имени хоста вашего ОФД, например вы вводите: "gate.ofd.ru", то есть первая буква g=103;
• введите первую букву: [1] [0] [3]
• введите вторую букву "a": [0] [9] [7] и так до последней буквы;
• в конце нажмите [ИТ] [+] [+] [ИТ]
• введите номер порта Вашего ОФД
• нажмите [ИТ] [+] [+] [+] [ИТ]
• нажмите несколько раз клавишу [+] и выберите канал подключения ТОЛЬКО WiFi или ТОЛЬКО GPRS (!!! ДРУГИЕ ВАРИАНТЫ КАНАЛОВ НЕ ВЫБИРАТЬ!!!)
• нажмите [ИТ] [+] [ИТ]
• клавишей [С] сотрите старое наименование ОФД, если оно есть;
• в соответствии с ТАБЛИЦЕЙ КОДОВ СИМВОЛОВ введите наименование ОФД
• затем нажмите [ИТ] [+] [ИТ] [С]
• введите ИНН ОФД
• нажмите [ИТ] [+] [ИТ]
• клавишей [С] сотрите старый сайт ОФД если он есть;
• в соответствии с ТАБЛИЦЕЙ КОДОВ СИМВОЛОВ введите название сайта ОФД
• нажмите [ИТ] [+] [ИТ]
• клавишей [С] сотрите старый сайт проверки чеков если он есть;
• в соответствии с ТАБЛИЦЕЙ КОДОВ СИМВОЛОВ введите название сайта проверки чеков ОФД
• нажмите [ИТ] [РЕЖ] [3] [ИТ]
• дождитесь перезагрузки кассы

Проверка подключения к ОФД

• после перезагрузки кассы нажмите [ИТ] [ИТ] [00] [00] [ИТ] [ИТ]
• если появилась надпись С СЕРВЕРОМ СВЯЗЬ ЕСТЬ! - значит Вы все успешно подключили.

Что означает ошибка

Как исправить ошибку

1. отформатируйте флэшку на компьютере в любой системе Fat или NTFC
2. замените флэшку на другую

Что означает ошибка

Как исправить ошибку

Причина возникновения ошибки

• изменился пароль или логин сети WiFi;
• поменялся роутер;
• нет интернета в роутере;
• в пароле или наименовании сети WiFi не должно быть букв из кириллицы;
• в пароле и наименовании сети заглавные буквы должны быть заглавными, а строчные - строчными;
• иногда касса не хочет подключаться к стационарному роутеру, поэтому можно попробовать раздать интернет с телефона и подключить кассу к нему;
• слабый сигнал WiFi.

Как исправить ошибку